Jelenleg a Dentralix közvetlenül is integrálható API segítségével az Ön által használt rendszerekkel vagy amennyiben szeretne új szoftvereket vagy nem nyílt eszközöket használ akkor tudunk biztosítani olyat, hogy Önnek a legmegfelelőbb és egyszerűbb legyen.
(Pontosabb válaszokért kérjük foglaljon időpontot egy Demóra)

A Dentralix fogadja a hívásokat munkaidőn kívül (vagy akár 0–24 órában!), időpontokat ütemez, SMS-eket küld, válaszol az általános üzleti megkeresésekre, valamint minden interakció után e-mailben vagy szöveges üzenetben tájékoztatja Önt és/vagy a munkatársait. A Dentralix többnyelvű, teljesen testreszabható, és integrálható a legnépszerűbb PMS-rendszerekkel. A Dentralix nap mint nap egyre fejlettebbé válik új funkciókkal és lehetőségekkel.

Bár az alapcsomagok elsősorban a munkaidőn kívüli és a túlcsorduló hívások kezelésére szolgálnak, a Dentralix képes az összes hívását fogadni, és igény esetén továbbítani azokat a munkatársainak. Ez a funkció azonban további költséggel jár. Foglaljon egy bemutatót, hogy többet megtudjon.

Igen! A Dentralix igény esetén át tudja irányítani a hívásokat a munkatársaihoz. Foglaljon egy bemutatót, hogy többet megtudjon.

Természetesen. A Dentralix éjjel-nappali támogatást nyújt, biztosítva, hogy hívói és páciensei a nap bármely szakában segítséget kapjanak.

A Dentralix egy fejlett mesterséges intelligencián alapuló fogászati recepciós asszisztens. A páciensek ugyanúgy kommunikálhatnak vele, mint egy emberi recepcióssal. A Dentralix megérti a természetes nyelvet, és ennek megfelelően válaszol a megkeresésekre, hogy a kommunikáció gördülékeny és egyszerű legyen. A Dentralix a praxisáról megadott releváns információkat (például helyszín, nyitvatartás, időponttípusok, sürgősségi hívások kezelése) felhasználva válaszol a hívók kérdéseire

A gyors válaszadás létfontosságú! Sok új páciens másik rendelőt választ, ha hívásukat nem veszik fel gyorsan, ami jelentős bevételkieséshez vezethet.

A Dentralix egy helyszínen belül több egyidejű hívást is képes kezelni, biztosítva, hogy ne legyen várakozási idő vagy elmulasztott hívás.

A call centerekkel és virtuális recepciósokkal ellentétben – akik emberek, gyakran külföldön dolgoznak és erős akcentussal beszélnek – a Dentralix gördülékeny, emberhez hasonló beszélgetést biztosít a nap 24 órájában. A Dentralix könnyen érthető, zökkenőmentesen integrálódik az Ön PMS-rendszeréhez, így nincs szükség a munkatársak utólagos beavatkozására.

A Dentralix a páciensekkel való általános interakciókat (például időpontfoglalás) éjjel-nappal kezeli, csökkentve ezzel a csapat terhelését és javítva a páciensélményt. A Dentralix segít a működés bővítésében és a munkaerőhiány kezelésében azáltal, hogy hatékonyan elvégzi a rutinfeladatokat akkor is, amikor a munkatársak nem elérhetők.